Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

cb168 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn tại Việt Nam.

256-bit
Mã hóa SSL
24/7
Giám sát bảo mật
100%
Không bán dữ liệu
Mã hóa đầu cuối
Không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
Xác minh danh tính an toàn
Lưu trữ dữ liệu được mã hóa
Tuân thủ quy định pháp luật VN
Cam kết bảo mật của cb168

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Toàn Diện

cb168 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp đạt tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo mọi thông tin của người chơi tại Việt Nam luôn được an toàn tuyệt đối.

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cb168 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đánh chặn thông tin.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

cb168 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ cho bạn.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

cb168 tích hợp xác thực hai yếu tố qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký tại Việt Nam để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đặc biệt khi thực hiện rút tiền hoặc thay đổi thông tin.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa với hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập trong phạm vi công việc cụ thể.

Mật Khẩu Được Băm Hoàn Toàn

Mật khẩu tài khoản của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. cb168 sử dụng thuật toán băm một chiều không thể giải mã ngược, đảm bảo ngay cả nhân viên cb168 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.

Giám Sát Gian Lận 24/7

Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục giám sát mọi giao dịch và hoạt động đăng nhập. Bất kỳ hành vi đáng ngờ nào đều được gắn cờ và xử lý kịp thời để bảo vệ tài khoản người chơi.

Cập nhật lần cuối: Thứ Hai, ngày 5 tháng 5 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của cb168.
01

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, cb168 thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành và tuân thủ quy định pháp luật, không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định)
  • Địa chỉ email đang sử dụng và thuộc quyền sở hữu của bạn
  • Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
  • Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.)
  • Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi xác minh KYC

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
  • Dữ liệu phiên truy cập (thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi)
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
  • Nhật ký hoạt động tài khoản phục vụ phát hiện gian lận
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ theo chính sách cookie của chúng tôi
Lưu ý: cb168 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa, đảm bảo dữ liệu tài chính nhạy cảm không đi qua hệ thống của chúng tôi.
02

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

cb168 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp, minh bạch và được người dùng biết rõ. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

  • Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược trực tuyến
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận tuổi và danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi của người chơi
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, bảo trì hệ thống hoặc thông tin tài khoản thiết yếu
  • Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi cho người dùng đã đồng ý nhận (người dùng có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)
03

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

cb168 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và cơ sở pháp lý tương ứng:

Mục đích xử lý Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng
Xử lý giao dịch tài chính Thực hiện hợp đồng; nghĩa vụ pháp lý
Xác minh KYC và độ tuổi Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
Phòng chống gian lận và rửa tiền Lợi ích hợp pháp; nghĩa vụ pháp lý
Gửi thông tin khuyến mãi Sự đồng ý rõ ràng của người dùng
Cải thiện trải nghiệm dịch vụ Lợi ích hợp pháp của cb168

Trong trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi bạn rút lại.

04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

cb168 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đã được kiểm duyệt trong các trường hợp sau:

  • Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi, không kèm theo thông tin nhận dạng cá nhân
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ bảo mật được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
  • Cơ quan pháp luật: cb168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
Cam kết đối tác: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ cb168 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của cb168.
05

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

cb168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công giả mạo (CSRF).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của cb168. Để được hướng dẫn cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

06

Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

cb168 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống cb168
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trên ổ cứng máy chủ
  • Kiến trúc Zero-Trust: Không có nhân viên nội bộ nào có quyền truy cập toàn bộ hệ thống; mọi truy cập đều yêu cầu xác thực đa lớp
  • Tường lửa và WAF: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) lọc và chặn các cuộc tấn công phổ biến như SQL Injection, XSS và DDoS
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ ở nhiều trung tâm dữ liệu phân tán
  • Kiểm tra thâm nhập: cb168 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập
  • Giám sát bất thường: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) hoạt động 24/7 phát hiện và phản hồi các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực
Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, cb168 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay.
07

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

cb168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản người dùng Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng tài khoản Tuân thủ quy định pháp lý và giải quyết tranh chấp
Lịch sử giao dịch tài chính 7 năm kể từ ngày giao dịch Yêu cầu bắt buộc của quy định phòng chống rửa tiền
Nhật ký hoạt động tài khoản 2 năm kể từ ngày ghi nhật ký Điều tra gian lận và bảo mật
Dữ liệu xác minh KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ
Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý) Cho đến khi người dùng hủy đăng ký nhận tin Dựa trên sự đồng ý có thể rút lại
Cookie phân tích Tối đa 13 tháng Phân tích xu hướng sử dụng theo mùa

Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu, cb168 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết theo quy định pháp lý trong vòng 30 ngày làm việc.

08

Quyền Của Người Dùng

cb168 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Người dùng có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected]:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà cb168 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi dữ liệu đó không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu cb168 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc tranh chấp.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc cb168 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp, và có hiệu lực ngay lập tức khi được yêu cầu.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.
Thời gian xử lý yêu cầu: cb168 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể được gia hạn thêm tối đa 30 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.
09

Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

cb168 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

  • Tất cả người dùng mới đều phải xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam
  • cb168 áp dụng các công cụ xác minh tuổi tự động để phát hiện và từ chối các đơn đăng ký từ người dưới 18 tuổi
  • Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, cb168 sẽ lập tức đóng tài khoản, hoàn trả tiền nạp và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan
  • Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại cb168 có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên

Để tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát dành cho cha mẹ và cách bảo vệ người trẻ khỏi cờ bạc trực tuyến, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

cb168 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật của chúng tôi.

  • Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới
  • Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu theo quyền của mình

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang chính sách bảo mật này để nắm rõ cách cb168 bảo vệ thông tin của bạn. Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu.

11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách cb168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — đội ngũ xử lý yêu cầu bảo mật và quyền riêng tư chuyên biệt
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
  • Hỗ trợ khẩn cấp: Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm hoặc sự cố bảo mật nghiêm trọng, đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng qua email để xử lý ưu tiên
Khiếu nại: Nếu bạn không hài lòng với cách cb168 xử lý yêu cầu về quyền riêng tư của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tin tưởng & An toàn

Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ Tại cb168

cb168 cam kết minh bạch hoàn toàn về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Nếu còn thắc mắc về chính sách bảo mật, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. cb168 cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin người chơi.